乱斗西游及其续作乱斗西游2具备成为热门游戏的诸多潜力。游戏以西游记故事为背景进行颠覆性改编，融合了MOBA的推塔对战、卡牌收集养成以及ARPG闯关等多种玩法，提供了自由走位、越塔强杀等操作体验。游戏内角色设计丰富，拥有法师、战士、肉盾、辅助等不同职业，以及仙、魔、佛、妖等相互克制的种族体系，阵容搭配和策略空间较大。游戏还提供了3V3实时对战、12V12帮派大乱斗、排行榜竞技以及丰富的PVE闯关模式，试图满足不同类型玩家的需求。
游戏的商业化模式与数值平衡对长期体验造成了显著影响。根据玩家社区的反馈，游戏中付费内容与玩家实力绑定过深，出现了氪金与不氪金的区别太大的现象，新推出的强力英雄、顶级装备和关键养成道具在很大程度上依赖充值获取，这使得免费玩家与付费玩家之间的战力差距容易被迅速拉开。部分版本中，拥有特定付费英雄或元神系统的玩家甚至可以轻松实现跨战力战斗，这种基于付费强度的设计削弱了游戏主打的以技取胜和操作公平性，影响了大众玩家的参与感和公平竞争环境。
游戏的运营策略与内容更新方向也未能持续吸引和留住核心玩家。有观点游戏项目后期获得的资源和支持不足，更新内容未能有效呼应玩家社区的期待。版本迭代中，新英雄的强度设计有时会显著超越老牌英雄，导致原有的英雄阵容和战术体系价值下降，玩家辛苦培养的角色可能因版本更新而迅速贬值。游戏在PVP平衡性调整上也曾引发争议，例如对某些热门英雄进行削弱时，虽然官方可能是出于整体平衡的考虑，但若调整未能广泛征求社区意见或经过充分测试，容易引发玩家的不适应和不满。
游戏试图融合MOBA竞技与数值养成的路线面临内在矛盾。作为一款带有强竞技属性的游戏，其核心乐趣本应在于操作、策略与瞬时反应，但深度的卡牌收集与养成系统又必然引入长期的数值成长线。这种结合使得游戏后期不可避免地出现战力门槛，在部分对战模式中，数值积累可能压倒操作技术，从而劝退那些寻求纯粹竞技体验的玩家。尽管游戏提供了诸如经文系统来增加策略深度，并试图通过帮派战、多人副本等玩法增强社交粘性，但如何弥合竞技公平性与商业付费点之间的裂缝，始终是游戏未能彻底解决的难题。
它涉及付费模式对游戏生态的影响、运营更新与玩家需求的匹配度、以及核心玩法融合中竞技性与养成线难以调矛盾。这些因素共同作用，使得游戏在激烈的市场竞争中，未能将其初期的特色与优势转化为持久的、广泛的热度。
